WANDERN / TREKKING / REISEN

Versandbedingungen

Bestellungen

In der Regel beliefern wir Sie innerhalb einer Woche. Sollte die Auslieferung länger als 7 Tage dauern, werden Sie von uns informiert.

 

Versandspesen Schweiz (ausgenommen Boote)

Warenwert Economy
0 - 150.- Fr. 8.- Fr
150 - 500.- Fr. 12.- Fr.
ab 500.- Fr. gratis

Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind möglich. Portokosten weichen von den Schweizer Preisen ab. Restliche EU-Staaten auf Anfrage.

 


Bezahlung

per Kreditkarte: Die Bezahlung per Kreditkarte basiert auf einer sicheren Kreditkartenabrechnung via SSL.

mit Postcard: Sie können Ihren Einkauf bequem per Postcard bezahlen. Die Bezahlung erfolgt auf einer sicheren Verbindung via Postfinance.

per Vorauskasse: Für alle Kunden aus der Schweiz ohne Kreditkarte und Postcard. Vorauszahlung auf unser Postkonto 90-23124-4.
 
per Rechnung: Für alle Kunden mit positiver Bonitätsüberprüfung stellt unser System zusätzlich die Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung zur Verfügung. Die Rechnungsstellung erfolgt durch PowerPay c/o MF MailForce AG in St. Gallen, ähnlich einer Kreditkartenabrechnung. Für Neukunden von PowerPay ist die Limite CHF 499.--, für Stammkunden bis CHF 1500.--. Es besteht die Möglichkeit der Teilzahlung, wobei ein Zins von derzeit 1.25% des durschnittlichen Monatsaustandes erhoben wird. Hinzu kommt eine Gebühr für die Rechnungsstellung von Fr. 2.90 pro Monatsrechnung. Bei verspätetem Zahlungseingang wird von PowerPay eine Gebühr von CHF 15.-- zusätzlich zum Verzugszins erhoben. Von Outdoor & Travel Wear erhalten Sie zusammen mit der Lieferung eine Proforma Rechnung als Garantienachweis.

 

Transportrisiko

Das Transportrisiko geht in jedem Fall zu Lasten des Bestellers.

Warenlieferungen in der Schweiz sind bis Fr. 500.- Warenwert automatisch durch die Paketpost versichert.

Bei vermisster Ware kann die Paketnummer bei uns angefragt werden.

Transportschäden müssen unverzüglich bei der Poststelle angezeigt werden.

 

Rückgabe/Reklamation

Umtausch oder Rückgabe innert 10 Tagen nach Erhalt möglich. Ware muss originalverpackt und unverbraucht retourniert werden.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die wir bei unseren Lieferanten speziell für Sie bestellt haben.

Hygieneartikel (Unterwäsche, Entkeimungstabletten, etc.) nehmen wir aus verständlichen Gründen nicht zurück.

Der Warenwert der retournierten Ware wird Ihrem Konto (Einzahlungsschein beilegen) oder Ihrer Kreditkarte innert 10 Tagen nach Erhalt gutgeschrieben.

Achtung:
retournierte Schuhe in Originalschachteln bitte separat einpacken. Verklebte Originalschuhschachteln gelten nicht mehr als "Rücksendung in Originalzustand" und werden mit Fr. 20.00 verrechnet.

 

 

Garantie

OUTDOOR & TRAVEL WEAR gewährt grundsätzlich auf alle Produkte 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum gegen Vorweisung des Kassabelegs oder der Rechnung.

Produkteschäden oder -mängel, die in dieser Zeit trotz sachgerechter Anwendung und Pflege auftreten, beheben wir kostenlos. Es bleibt immer Sache des Herstellers, über Ersatz oder Reparatur zu entscheiden.

Die "Lifetime-Garantie" bezieht sich auf die normale Lebenserwartung des entsprechenden Produktes. Im Zweifelsfall entscheidet der Importeur oder Hersteller.

 

Reparaturen

Wir reparieren alle bei uns gekauften Artikel zum Selbstkostenpreis. Die Reparatur dauert im Normalfall maximal 3 Wochen. Falls die Frist länger ist, werden Sie von uns informiert.

Die Artikel, die Sie uns zur Reparatur bringen, müssen gereinigt sein. Wenn wir die Artikel für Sie reinigen, verrechnen wir die Arbeit.

Der Transport geht zu Ihren Lasten.

 

Preisangaben

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Irrtümer und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

 

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen werden vertraulich behandelt.

OUTDOOR & TRAVEL WEAR verpflichtet sich, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Gerichtsstand ist Winterthur.